Termos e Condições

1. Política de Compras

Ao realizar uma compra em nossa loja, você pode escolher entre as formas de pagamento disponíveis no site, incluindo cartão de crédito, mbway e transferência. A confirmação do pedido será enviada por e-mail assim que o pagamento for aprovado.

2. Entrega e Prazos

Os pedidos são processados e enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região atendida e o método de envio escolhido, geralmente entre 15 a 20 dias úteis. Informações detalhadas sobre o envio estarão disponíveis no momento da compra.

3. Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeitas condições, com etiqueta e embalagem original. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail ou telefone informados no site. Custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito de fabricação.

4. Garantia e Qualidade

Todos os produtos comercializados em nossa loja são de qualidade original e passam por rigoroso controle de qualidade. Em caso de defeito comprovado, garantimos a troca do produto sem custo adicional para o cliente.

5. Privacidade e Dados

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e utilizamos os dados pessoais apenas para processar pedidos, melhorar serviços e comunicação. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem autorização prévia. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Responsabilidades

Nossa loja se compromete a fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, mas não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de situações fora do nosso controle, como problemas nas transportadoras ou dados incorretos fornecidos pelo cliente. É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas para entrega.